Selamat datang di Malzstore.com. Kami menghargai privasi setiap pelanggan dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana MalzStore mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pengguna. Dengan menggunakan layanan di Malzstore.com, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Kebijakan Privasi ini.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Dalam proses penggunaan layanan, MalzStore dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela, antara lain:
Nama (apabila diperlukan)
Alamat email
Nomor WhatsApp atau nomor telepon
User ID dan Server ID game
Informasi transaksi
Metode pembayaran yang digunakan
Selain itu, website dapat mengumpulkan informasi teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, serta aktivitas penggunaan website untuk meningkatkan kualitas layanan.
Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
Memproses pesanan top up game dan produk digital.
Memverifikasi transaksi apabila diperlukan.
Memberikan informasi mengenai status pesanan.
Memberikan layanan bantuan pelanggan.
Meningkatkan kualitas website dan pengalaman pengguna.
Mencegah penyalahgunaan layanan maupun tindakan yang melanggar hukum.
Memenuhi kewajiban hukum sesuai peraturan yang berlaku di Republik Indonesia.
Keamanan Data
Malzstore berkomitmen menjaga keamanan informasi pelanggan dengan menerapkan langkah-langkah teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi data dari akses, perubahan, penyalahgunaan, maupun pengungkapan tanpa izin.
Meskipun demikian, tidak ada sistem elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya aman. Oleh karena itu, pelanggan juga diharapkan menjaga kerahasiaan informasi akun masing-masing.
Berbagi Informasi kepada Pihak Ketiga
Malzstore tidak menjual, menyewakan, ataupun memperdagangkan data pribadi pelanggan kepada pihak mana pun.
Dalam rangka memproses transaksi, sebagian informasi yang diperlukan dapat diteruskan kepada penyedia layanan pembayaran, penyedia produk digital, atau mitra resmi yang bekerja sama dengan Malzstore, hanya sebatas untuk menyelesaikan transaksi pelanggan.
Seluruh mitra diwajibkan menjaga kerahasiaan data sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Cookie
Malzstore dapat menggunakan cookie untuk:
Mengingat preferensi pengguna.
Meningkatkan performa website.
Menganalisis penggunaan website.
Memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik.
Pengguna dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi secara optimal.
Kepatuhan terhadap Hukum
Malzstore dapat mengungkapkan informasi pengguna apabila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau instansi pemerintah yang berwenang sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Perubahan Kebijakan Privasi
Malzstore berhak mengubah atau memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Setiap perubahan akan dipublikasikan melalui halaman ini. Pengguna disarankan untuk meninjau halaman Kebijakan Privasi secara berkala.
Persetujuan Pengguna
Dengan menggunakan layanan Malzstore.com, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Kebijakan Privasi ini.
Apabila Anda tidak menyetujui salah satu ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini, kami menyarankan untuk tidak menggunakan layanan yang tersedia di Malzstore.com.
Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin menghubungi kami terkait perlindungan data pribadi, silakan menghubungi Customer Service melalui halaman Hubungi Kami atau WhatsApp resmi yang tersedia di website Malzstore.com.
